Luego de a ver realizando algunas lecturas en los diferentes blogs de mis compañeros, me llamo bastante la atención un escrito sobre el Gold plating realizado el día 13 de marzo por el compañero de clase de informática Edwar Rodriguez, decidi escribir e investigar un poco más sobre este tema porque no tenía algun conocimiento de ello. No quize generar contoversia sobre lo que escribio mi compañero, más adicional, decidi escribir y complemmentar un poco lo que el comenta sobre este proceso, que me parecio interesante.
El término gold-plating (traducido como “bañado en oro”) se utiliza comúnmente en gestión de proyectos como la práctica de añadir funcionalidades al producto entregado que no estaban incluidas inicialmente en el alcance del proyecto, se define como una (mala) práctica relativamente común en algunos proyectos, la cual se define a partir de esa tendencia de incorporar más funcionalidades u otros agregados a los entregables del proyecto, a pesar de no estar debidamente documentadas en los requisitos del mismo. Es lo que en el contexto local se conoce como “el ya que estamos”.
El Gold Plating, por lo tanto, NO es una práctica adecuada pues no solo no agrega valor, sino que produce un trabajo innecesario, incrementando el nivel de riesgo del proyecto sin justificación alguna. Además, los nuevos agregados requerirían tiempo para su desarrollo, aumentarían los costos y le robarían tiempo a aquellas actividades que sí están debidamente planificadas y que, por lo tanto, agregan valor al proyecto. Se puede implementar si es sugerido al cliente y aceptado por el mismo, pero cada cambio debe pasar por el proceso de control de cambios e impacto en el proyecto, y sean aprobados.
En mi opinión, hay también otros aspectos que normalmente no se tienen en cuenta al tratar de evitar el Gold Plating: la falta de información del equipo de trabajo sobre las tareas que debe realizar y, algo bastante frecuente en el sector IT, la falta de motivación de personas que se sienten capacitadas para realizar tareas más complejas de las que tienen asignadas.El Gold Plating también puede surgir por iniciativa de miembros del equipo que no están suficientemente informados acerca de las tareas que deben realizar y en algunos sectores, especialmente en el desarrollo del Software, también puede ser consecuencia de miembros del equipo que no pueden desarrollar todo su potencial en las tareas asignadas y que se sienten capacitados para realizar actividades de más complejidad.
Leonardo Rodriguez López 